Produit top qualit et livraison dans les temps
Produit de super qualit, livraison ultra rapide
Trs bien et trs rapide ...
Tapis command en ligne avec qualit defectueuse: certains fils de couleur bleue taient tisss travers une partie du tapis, crant un effet de bavure. J'ai alert le service client de mon intention de retourner le produit pour qualit non conforme, photos l'appui. Le service client a refus la prise en charge des frais de renvoie. Il m'impose galement de retourner le tapis dans le mme emballage, un film plastique compress vide, ce qui rend impossible sa rutilisation aprs ouverture. Innacceptable selon moi. Aucune proposition de remplacement, de rparation ou de rabais t propose. Fuyez ce fournisseur qui non seulement ne contrle pas sa qualit mais qui de plus refuse d'en assumer les consquences.
Produits au top , assistance tlphonique trs performante , et delai respects . Vous pouvez y aller les yeux ferms :)
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